Política de Privacidad

Última actualización: 25 de junio de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Solmex-App, desarrollada por Mauricio Andres Hernandez Martinez, recopila, utiliza y protege la información de los usuarios que utilizan nuestra aplicación móvil.

1. Información que recopilamos

• Ubicación del dispositivo (precisa y aproximada): se utiliza para funcionalidades como asistencia, supervisión o localización en campo. Puede ser recolectada incluso en segundo plano, si el usuario lo permite.

2. Cómo usamos la información

• Para brindar asistencia en tiempo real y soporte operativo.
• Para mejorar el funcionamiento de la app y dejar evidencias del lugar de los reportes de tareas o novedades.

3. Compartición de información

No compartimos tus datos con terceros, salvo por requerimiento legal o cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio y con autorización explícita del usuario.

4. Permisos solicitados

Solmex-App puede solicitar acceso a la ubicación en segundo plano. Antes de solicitar este permiso, mostramos una pantalla explicando claramente el motivo y uso de los datos.

5. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información.

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento, así como revocar permisos desde los ajustes del dispositivo.

7. Cambios a esta política

Esta política puede ser actualizada. Notificaremos dentro de la app si hay cambios relevantes.

8. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes sobre esta política, puedes contactarnos en:
Correo: mauriciohernandez2015@outlook.com